Ana sayfa | Lila Puan Kullanım Koşulları ve Şartnamesi

Lila Puan Kullanım Koşulları ve Şartnamesi

1. Lila Puan Nedir? Lila Puan, sitemizden alışveriş yapan sadık müşterilerimize sunduğumuz bir ödül/para puan sistemidir. Yaptığınız alışveriş tutarı üzerinden belirli bir oranda sanal bakiye kazanmanızı ve bu bakiyeyi sonraki alışverişlerinizde indirim olarak kullanmanızı sağlar.

2. Puan Kazanma Koşulları

  • Üyelik Şartı: Puan kazanabilmek için sitemize üye olmanız ve alışverişi üye girişi yaparak tamamlamanız gerekmektedir. Ziyaretçi (misafir) olarak yapılan alışverişlerden puan kazanılamaz.

  • Kazanma Oranı: Her alışverişinizde, ödediğiniz ürün bedelinin %2’si kadar Lila Puan kazanırsınız. (Örnek: 1.000 TL’lik alışverişte 20 TL Puan kazanırsınız).

  • Kargo ve Vergi: Kargo ücretleri ve varsa ek hizmet bedelleri puan kazanımına dahil değildir. Sadece ürünlerin net fiyatları üzerinden hesaplama yapılır.

  • Puan Yüklenme Zamanı: Kazandığınız puanlar, siparişiniz “Tamamlandı” durumuna geçtiğinde (kargonuz teslim edildiğinde) otomatik olarak cüzdanınıza yüklenir.

3. Puan Harcama (Kullanım) Koşulları

  • Kullanım Yeri: Biriken puanlarınızı Sepet sayfasında veya Ödeme ekranında görüntüleyebilir ve “Puanı Düş” butonuna tıklayarak sepet tutarından anında indirim olarak düşebilirsiniz.

  • Minimum Bakiye: Puanlarınızı kullanabilmek için cüzdanınızda en az 1 TL değerinde puan birikmiş olmalıdır.

  • Birleştirme: Lila Puan indirimi, aksi belirtilmedikçe diğer kampanya veya kuponlarla birleştirilebilir.

4. İptal ve İade Durumları

  • Puanın Geri Alınması: Eğer puan kazanarak tamamladığınız bir siparişi daha sonra İptal veya İade ederseniz, o siparişten kazandığınız puanlar cüzdanınızdan otomatik olarak silinir.

  • Eksi Bakiye: Eğer kazandığınız puanı başka bir siparişte harcadıysanız ve sonrasında ilk siparişi iade ederseniz; sistem puanı geri çekerken cüzdan bakiyenizi sıfırlar (eksiye düşürmez), ancak bu durumun suiistimal edilmesi halinde üyelik hakları saklı tutulur.

5. Geçerlilik ve Diğer Hükümler

  • Nakit Karşılığı: Lila Puanların nakit para karşılığı yoktur, banka hesabına transfer edilemez veya nakit olarak talep edilemez.

  • Devredilemezlik: Puanlar kişiye özeldir, başka bir üyeye devredilemez.

  • Değişiklik Hakkı: Lilarote Pırlanta, puan kazanma oranlarını, kullanım şartlarını veya programı önceden haber vermeksizin değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.