Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda detayları bulunan alıcı (“ALICI”) ile, Sururi Mah. Celal Ferdi Gökçay Sok. Aksoy Aykın Çarşısı, No: 11 Kat: 2 Daire: 208 Cağaloğlu / Fatih / İstanbul adresinde mukim ALTINBASE KUYUMCULUK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Lilarote Pırlanta) (“SATICI”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

 

MADDE 1: TARAFLARIN TANIMI VE DAYANAK

 

1.1. SATICI BİLGİLERİ

  • Unvan: ALTINBASE KUYUMCULUK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Lilarote Pırlanta)
  • Adres: Sururi Mah. Celal Ferdi Gökçay Sok. Aksoy Aykın Çarşısı, No: 11 Kat: 2 Daire: 208 Cağaloğlu / Fatih / İstanbul
  • Web Adresi: https://www.lilarote.com/
  • E-posta: info@lilarote.com

1.2. ALICI BİLGİLERİ: Adı, soyadı/unvanı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş formunda belirtilen kişidir.

1.3. Yasal Dayanak: İşbu Sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir. Taraflar, yasa ve yönetmelikten doğan tüm hak ve yükümlülükleri kabul ve taahhüt ederler.

 

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN AMACI VE KAPSAMI

 

İşbu Sözleşme’nin temel amacı, ALICI’nın SATICI’ya ait https://www.lilarote.com/ internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda detayları belirtilen ürünlerin satışı, fiyatlandırması, ödeme koşulları ve teslimat süreçleri ile ilgili olarak tarafların hak ve sorumluluklarını belirlemektir.

 

MADDE 3: ÜRÜN BİLGİLERİ, FİYAT VE ÖDEME

 

3.1. Ürün/Hizmet Detayları: Siparişi verilen mal/hizmetin cinsi, türü, miktarı, modeli ve birim fiyatları, ALICI tarafından onaylanan sipariş formu ve ön bilgilendirme metninde belirtildiği gibidir. 3.2. Vergiler Dahil Satış Bedeli: Ürünün KDV dahil toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat masrafları ile birlikte sipariş formunda netleştirilmiştir. 3.3. Ödeme Şekli: ALICI, ödeme tercihi olarak seçtiği yöntem (kredi kartı, banka havalesi vb.) ile belirlenen toplam bedeli SATICI’ya ödemeyi taahhüt eder. Kredi kartıyla yapılan taksitli ödemelerde, bankanın taksitlendirme politikaları geçerlidir.

 

MADDE 4: TESLİMAT ŞARTLARI

 

4.1. Teslimat Adresi: Ürün, ALICI’nın sipariş formunda ve işbu Sözleşme’de belirttiği adrese, belirlenen kişi/kuruluşa teslim edilecektir. 4.2. Teslim Süresi: Ürün, yasal süre olan 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla, siparişin onaylanmasını takiben en kısa sürede teslim edilir. Özel imalat gerektiren ürünlerde bu süre uzayabilir ve ALICI bilgilendirilir. 4.3. Hasar Kontrolü: ALICI, ürünü teslim alırken kargo görevlisi yanında kontrol etmekle yükümlüdür. Ezik, kırık, ambalajı hasarlı veya ayıplı ürün teslim alınmamalı ve kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutulmalıdır. Aksi halde, ürünün hasarsız ve tam olarak teslim alındığı kabul edilir. 4.4. Teslimat Masrafları: Teslimat masrafları, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir. SATICI’nın kampanya dahilinde teslimat masrafını üstlenmesi halinde bu durum geçerli olmaz.

 

MADDE 5: CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRÜ

 

5.1. Cayma Hakkı Süresi: ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde bu süre, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. 5.2. İade Yükümlülükleri: Cayma hakkını kullanan ALICI, ürünü faturası, irsaliyesi, sertifikası, garanti belgeleri ve standart aksesuarları ile birlikte, eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Fatura aslı gönderilmeyen ürünlerin KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükleri iade edilemez. 5.3. Kullanılamayacak Ürünler: Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Yüzük siparişlerinde yüzük ölçüsünün kişiye özel olarak hazırlanması sebebiyle.
  • ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan (maden rengi değişikliği, özel yazı yazılması, ölçü/boy değişikliği vb.) ürünlerde.
  • Türkiye Gümrük Sahası dışındaki bir adrese yurtdışı teslimat yapılmış ürünlerde. 5.4. Bedel İadesi: SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ürün bedelini ALICI’ya iade eder. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde iade, banka prosedürlerine uygun olarak, taksitli işlemlerin yine taksitli olarak ALICI’nın kartına yansıması şeklinde gerçekleştirilir.

 

MADDE 6: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK

 

6.1. ALICI’ya ait kişisel veriler (ad, soyad, e-posta, T.C. Kimlik vb.), 6698 sayılı KVKK kapsamında; siparişin yerine getirilmesi, hizmetlerin sunulması, ödeme işlemlerinin tamamlanması ve önceden onay verilmesi halinde pazarlama faaliyetleri amacıyla SATICI, iştirakleri ve üçüncü kişi/kuruluşlar tarafından işlenebilir, kaydedilebilir, saklanabilir ve aktarılabilir. 6.2. ALICI, bu verilerin işlenmesine dair detaylı bilgilere SATICI’nın internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni üzerinden erişebileceğini kabul eder. ALICI, KVKK’dan doğan haklarını (düzeltme, silme, bilgi alma vb.) SATICI’ya yazılı olarak başvurarak kullanabilir. 6.3. ALICI’ya ait verilerin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler, SATICI tarafından imkanlar ölçüsünde alınmıştır.

 

MADDE 7: TEMERRÜT VE MÜCBİR SEBEPLER

 

7.1. Temerrüt: ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde, kart sahibi banka ile yapılan sözleşme hükümleri çerçevesinde faiz ödeme ve bankaya karşı sorumlu olma yükümlülüğü ALICI’ya aittir. 7.2. Mücbir Sebep: Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat, grev, lokavt gibi öngörülemeyen ve tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebebin 30 (otuz) günden fazla sürmesi durumunda tarafların tek taraflı fesih hakkı doğar.

 

MADDE 8: YETKİLİ MAHKEME VE DELİL

 

8.1. İşbu Sözleşme’den doğacak ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara kadar ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 8.2. Uyuşmazlıkların çözümünde SATICI’nın defter ve kayıtları kesin delil teşkil edecektir.

 

MADDE 9: YÜRÜRLÜK

 

İşbu 9 (dokuz) maddeden oluşan Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve ALICI’nın siparişe ait ödemeyi gerçekleştirmesi ile yürürlüğe girmiştir.